Por favor lee atentamente el siguiente documento que tiene como objetivo explicarte el uso y confidencialidad de sus datos, así como sus derechos y compromisos con respecto al proceso de atención psicológica. Si tienes cualquier duda consúltalas con el/la psicólogo/a.

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1. USO Y CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS

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Toda la información concerniente a su evaluación y tratamiento, incluyendo cualquier grabación de audio, video o reporte escrito, son confidenciales y no serán divulgadas ni entregadas a ninguna otra institución sin su consentimiento expreso, excepto cuando la orden de entrega provenga de una autoridad judicial competente. Sin embargo, de acuerdo con la ley 1090 del 2006, es necesario quebrantar este principio de confidencialidad en caso de presentarse situaciones que pongan en grave peligro tu integridad física o mental o de algún otro miembro de la comunidad. Asimismo, se le informa que las instalaciones cuentan con cámaras de video vigilancia. Las grabaciones son utilizadas únicamente para fines de seguridad y protección de las personas y bienes, sin afectar la confidencialidad del proceso terapéutico.

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Todos los especialistas son supervisados por un experto en el tema a trabajar y de manera grupal por el equipo de la empresa de manera confidencial donde solo se abordan puntos claves sin comprometer ni divulgar datos personales y/o sensibles.

Para conocer el aviso de confidencialidad de manera integral lo puedes consultar en www.imagoservicios.com/avisodeprivacidad

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2. MODELO DE TRATAMIENTO

El tratamiento que se le brinda es llevado a cabo con base en un modelo psicológico empíricamente validado, que en unos casos funciona mejor que en otros. Durante las primeras sesiones, el/la psicólogo/a discutirá el problema contigo y obtendrá información relevante.

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3. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

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- Las decisiones sobre la continuidad o suspensión de las actividades programadas por el/la psicólogo(a) para la evaluación y el tratamiento de la problemática abordada, son tomadas por ti. Si deseas terminar el proceso es importante que lo menciones al terapeuta para poder cerrar adecuadamente.

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- El proceso de atención psicológica requiere de su compromiso de asistencia, puntualidad y participación y además de su colaboración en diligenciar una serie de documentos y/o pruebas, con información personal que será utilizada por el/la profesional para la evaluación y tratamiento.

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- La sesión es de 50 minutos, y empieza desde la hora acordada, de llegar tarde esos minutos se descontarán de su hora, les recomendamos ser puntual para que pueda aprovechar al máximo su espacio. De tener un retraso de 30 min o mayor la cita ya no será brindada y no se podrá reagendar o solicitar reembolso, se considerara como otorgado el servicio. (En caso de la sesión virtual si por cuestiones técnicas se pausa o se corta la video llamada, estos minutos serán compensados)

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- Se deberá informar al menos 24 horas de anticipación la cancelación de su cita, de lo contrario el espacio de su sesión se cobrará de igual forma, salvo circunstancias excepcionales, que serán platicadas con el terapeuta y evaluadas únicamente por dirección general.

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- En caso de contar con un costo y/u horario preferencial, debido a una promoción o acuerdo derivado a una situación abordada en la sesión, existe el compromiso de NO cancelar sesiones, de ser necesario se tendrá que reprogramar durante esa semana, antes del día y la hora de su siguiente cita consecutiva, de tener 3 cancelaciones sin reposición, ya NO podrá contar con el precio especial otorgado y el costo de la sesión se volverá el establecido, salvo circunstancias excepcionales, que serán platicadas con el terapeuta y evaluadas únicamente por dirección general.

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4. DECLARACIÓN DE CONSENTIMIENTO

 manifiesto:

1) Mi aceptación del proceso de evaluación y tratamiento ofrecido por el servicio de psicología de Servicios Integrales y Psicológicos IMAGO y el/la especialista, además de que ha sido explicado y entendido por mí y cuyas condiciones generales me ha aclarado el/la psicóloga/o.

2) Que la información que le brinde al psicólogo/a es verdad y corresponde a mi realidad, ya que sobre dicha información se plantean las propuestas de intervención.

3) Que hemos leído y comprendido íntegramente este documento y en consecuencia acepto su contenido y las consecuencias que de él se deriven y accedo a lo anteriormente mencionado.

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